Diplomado de Salonería y Bartender en Chitré
Universidad Velásquez (Antes Isac Panamá)
7 sesiones de Salonería Tipos de Servicios (Inglés, Francés, Americano, Banquetes) Servicio Inicial (Atención al cliente, El buen Servicio) Estudio del Menú (Estructuración, Precios y Costos) Servicio de Alimentos (Antes de la llegada del Comensal...
(Diplomado de servicio al cliente en Panamá)
$495 IVA exento
Diplomado de Salonería y Bartender en David
Universidad Velásquez (Antes Isac Panamá)
7 sesiones de Salonería Tipos de Servicios (Inglés, Francés, Americano, Banquetes) Servicio Inicial (Atención al cliente, El buen Servicio) Estudio del Menú (Estructuración, Precios y Costos) Servicio de Alimentos (Antes de la llegada del Comensal...
(Diplomado de servicio al cliente en Panamá)
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Ventas en Monterrey
Programas de Desarrollo Para la Administración Pública
: Quién es nuestro cliente 1. La compleja naturaleza del comportamiento del cliente. 2. La percepción: cómo se integran las necesidades del cliente. 3. La calidad objetiva y subjetiva del producto o servicio. 4. Cómo influir en las decisiones del cliente...
(Diplomado de servicio al cliente en Nuevo León)
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Calidad y Productividad. - Online
Tecnológico de Monterrey- Sede Cancún
La calidad y el factor humano Liderazgo para la Calidad Total MODULO II Medición del nivel de servicio a clientes La filosofía de servicio al cliente Cómo entender las expectativas de sus clientes El instrumento Servqual Cómo medir la satisfacción...
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Calidad y Productividad en Monterrey
Programas de Desarrollo Para la Administración Pública
Total. Módulo 2: Medición del nivel de servicio a clientes 1. La filosofía de servicio al cliente. 2. Cómo entender las expectativas de sus clientes. 3. El instrumento Servqual. 4. Cómo medir la satisfacción de sus clientes. 5. Aplicación del instrumento...
(Diplomado de servicio al cliente en Nuevo León)
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Diplomado en Mercadotecnia en México, D.F.
Centro Avanzado de Comunicación (Cadec)
: producto, precio, plaza, promoción y cliente. 2.4 Tipos de mezcla. 2.4.1 Con énfasis de producto. 2.4.2 Con énfasis de precio. 2.4.3 Con énfasis de plaza. 2.4.4 Con énfasis de cliente. MODULO II: "INVESTIGACION DE MERCADOS" ( 30 hrs) 1. Generalidades: 1.1...
(Diplomado de servicio al cliente en Distrito Federal)
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