Relaciones Públicas y Comunicación Social en Distrito Federal

MÓDULO I. RELACIONES PÚBLICAS

Objetivo

Narrar históricamente el origen de las relaciones públicas, así como ofrecer un amplio panorama

del objetivo de las relaciones públicas y de sus diferentes funciones.

Temario

1. Relaciones públicas

2. Herramientas de comunicación

3. Mitos y realidades de las relaciones públicas

4. Desarrollo de mensajes clave

5. Técnicas para una entrevista

MÓDULO II. COMUNICACIONES INTEGRADAS PARA EL

Explorar las distintas maneras como participa la mercadotecnia actual de las herramientas y de

las estrategias de relaciones públicas.

Temario

1. Introducción a las comunicaciones integradas para el

marketing

2. Breve historia de los medios de comunicación, de la publicidad y de las relaciones

públicas en México

2

3. El negocio de las comunicaciones integradas para el

marketing

en la actualidad

4. De dónde surge la necesidad de las instituciones por comunicar

5. El diseño del Plan Estratégico de Comunicación

6. La inteligencia competitiva

7. Por qué es necesaria la investigación para la realización de un buen Plan de

Comunicación

8. Conocer a los grupos de interés (

stakeholders

)

9. Cómo llegar a los públicos clave

10. La creación de contenidos

11. La práctica actual de las comunicaciones integradas para el

marketing

12. El periodismo ciudadano

MÓDULO III. PERIODISMO ORGANIZACIONAL Y RELACIONES PÚBLICAS

Identificar lo noticioso que subyace en un hecho, suceso, acontecimiento o información

determinados con respecto a un público específico.

Describir el proceso periodístico, desde la investigación de la información bruta hasta la

publicación de la información procesada periodísticamente.

Identificar los géneros periodísticos, sus características formales y el efecto que tienen en el

tratamiento periodístico de la información.

Temario

1. Qué es la noticia

2. Los géneros periodísticos

3. Cómo se hace una nota informativa

4. El proceso periodístico

5. La relación con los medios

MÓDULO IV. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Identificar y usar con pertinencia las distintas herramientas de relaciones públicas existentes

para proporcionar información a los medios que logre suscitar un aspecto positivo o controlar

daños.

Temario

1. Relación entre sistema político, medios y sociedad

2. Historia de los medios en México

3. Medios impresos

4. Televisión

5. Radio

6. Internet y nuevas tecnologías: uso, aprovechamiento e impacto

7. Internacionalización de los medios de información

8. Fuentes

9. Comunicación política

10. Retos de los medios y de la comunicación en el futuro

MÓDULO V. CRISIS EN MEDIOS

3

Diagnosticar las crisis potenciales de las organizaciones o de las empresas para poder plantear

las estrategias para el desarrollo de un plan de comunicación y un buen manejo de las crisis en

los medios.

Temario

1. El papel de las relaciones públicas en casos de comunicación en crisis

2. Diseño, diagnóstico y evaluación de las estrategias para el desarrollo de un plan de

comunicación

3. Las relaciones públicas en casos de crisis

4. Definición de un plan de

marketing

para construir la credibilidad: anticiparse al

desastre

5. El valor de los contactos en los medios

6. Análisis de los medios

7. Monitoreo y síntesis informativa

MÓDULO VI. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN PERIODÍSTICA

Entender el papel que desempeña el manejo de la información periodística (orientar, influir,

generar debate, provocar emociones, entender e informar), para evaluar y desarrollar planes y

programas de comunicación social.

Temario

1. El trabajo periodístico: bases para su análisis

2. ¿Cuál es la relevancia del análisis periodístico?

3. ¿Qué debemos tener para lograr un análisis efectivo?

4. Los objetivos del trabajo periodístico

5. La recomposición de los medios

6. Análisis y componentes de la noticia

7. Análisis y componentes de la entrevista

8. Análisis y componentes de la nota

9. Análisis y componentes del reportaje

10. Análisis y componentes del artículo de fondo

11. Análisis y componentes de la columna/editorial

12. El buen periodismo es forma y fondo

13. Herramientas para la obtención de información

14. Mapa de actores a partir del análisis periodístico

MÓDULO VII. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y RELACIONES PÚBLICAS

Plantear la importancia de la comunicación interna de las empresas y demostrar su papel

estratégico para crear una actitud positiva hacia la organización.

Temario

1. La comunicación en las organizaciones

2. Percepciones

3. Mensajes

4. El proceso de la comunicación

5. Diseño del campo de la investigación

6. Implementación de la investigación de la comunicación