Planeación Estratégica en Distrito Federal

TEMARIO DEL DIPLOMADO

MÓDULO I. ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Objetivo
Este módulo ofrece una introducción a la noción de estrategia y presenta un panorama general de sus fundamentos. Se pone énfasis en la terminología, la naturaleza, la necesidad, los beneficios y el enfoque de la dirección estratégica. Se utilizan diversas herramientas para la evaluación y el análisis, tanto del entorno externo de la organización como del interno, que permiten desarrollar fuentes de ventajas competitivas.

Temario
1. Conceptos fundamentales de planeación y de estrategia
2. Componentes de la estrategia
3. Misión, visión y proceso estratégico
4. Análisis del entorno externo
5. Recursos y capacidades
6. Integración a través del análisis FODA

MÓDULO II. ESTRATEGIA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Objetivo
Este módulo se centra en la comprensión de la relación que guarda una empresa con sus principales grupos de interés tanto internos como externos [(stakeholders por su connotación en inglés): gobierno,
grupos interesados en el medio ambiente y grupos específicos en la sociedad como sindicatos]. Se aborda el diseño de estrategias integrales que busquen generar beneficios económicos y a la vez hacer contribuciones a la sociedad desde una perspectiva ética.

Temario
1. Introducción a los temas de responsabilidad social y ética desde la perspectiva estratégica
2. Identificación de oportunidades de negocio a partir de los temas de responsabilidad social y ética
3. Modelo “la base de la pirámide”
4. Diseño de estrategias que consideren a los distintos grupos de interés (stakeholders)
5. Planteamiento de estrategias orientadas a la explotación de recursos naturales: responsabilidad social y ecológica
6. Planteamiento de estrategias y crecimiento sustentable: la relación entre empresa, sociedad y gobierno

MÓDULO III. INTELIGENCIA ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS

Objetivo
Este módulo presenta a los participantes un portafolio de métodos y de herramientas prácticas que le permitirán aplicar la administración centrada en mercados cambiantes, la inteligencia competitiva, la administración de clientes y la inteligencia de negocios, con el propósito de desarrollar propuestas de valor que generen desempeños competitivos superiores en los mercados objetivo.

Temario
1. Conceptos fundamentales de la inteligencia de negocios
2. Procesos estratégicos de la inteligencia de negocios
3. Métodos de administración y análisis de clientes basados en la creación de valor
4. Inteligencia competitiva
5. Infraestructura tecnológica de inteligencia de negocios
6. Evaluación de la posición competitiva

MÓDULO IV. EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA

Objetivo
Este módulo se fundamenta en la importancia de la ejecución de la estrategia en la empresa. Además, describe las medidas concretas para llevar a la acción las declaraciones estratégicas. El módulo desarrolla los modelos, tanto de diseño organizacional como de implicación de las personas de la empresa y de recursos en general, necesarios para apoyar la gestión eficiente y efectiva de las estrategias del negocio. También pone énfasis en la importancia de la gestión del conocimiento y en la necesidad de contar con la cultura organizacional apropiada a las estrategias que se buscan alcanzar. Finalmente, sintetiza el modelo de gestión del cambio para el logro eficiente y efectivo de las estrategias del negocio.

Temario
1. De las definiciones a la acción: la importancia de ejecutar
2. Alternativas de arquitectura organizacional apropiadas a los planteamientos estratégicos del negocio
3. Alineación del capital humano: gestión por competencias y del conocimiento
4. Liderazgo transformacional en la ejecución de las estrategias: análisis de las fuentes y ejercicio del poder
5. Análisis de la cultura organizacional y su impacto en los resultados estratégicos
6. Competencias del ejecutivo efectivo en la dirección estratégica
7. Cambio organizacional: su gestión eficiente y efectiva

MÓDULO V. MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

Objetivo
Este módulo hace particular énfasis en la medición del clima organizacional, la satisfacción del cliente, el tiempo y la calidad de los procesos, y el valor económico agregado, para entender el enfoque de la empresa en el corto, el mediano y el largo plazos. Para ello, se destaca el uso del Balanced Scorecard como una herramienta para ordenar, traducir y organizar los objetivos y los planes estratégicos de las organizaciones. Así, el Balanced Scorecard se utiliza para la medición del desempeño desde cuatro perspectivas distintas: perspectiva financiera, perspectiva de clientes, usuarios y consumidores, perspectiva de procesos internos y perspectiva de construcción del futuro.

Temario
1. Mapa estratégico
2. Tablero balanceado
3. Perspectivas de medición del desempeño
4. Proyectos estratégicos
5. Alineación de la estrategia
6. Despliegue de la estrategia
7. Hacer de la estrategia un trabajo colectivo
8. Conectar la medición del desempeño a la compensación de ejecutivos y empleados

MÓDULO VI. DECISIONES CORPORATIVAS

Objetivo
Este módulo brinda a los participantes los elementos que les permitan tomar decisiones dentro de la organización, orientadas al desarrollo de una ventaja competitiva que permita la creación de valor en el largo plazo. Se partirá de la teoría de juegos como herramienta para la evaluación del entorno competitivo y su impacto, tanto en la operación diaria dentro de la organización como en la toma de decisiones de alto nivel: la entrada a nuevos mercados, la diversificación, la integración vertical, las alianzas, las fusiones y las adquisiciones.

Temario
1. Teoría de juegos como marco para la toma de decisiones
2. Proceso de creación de valor en una organización
3. Valor y ventaja competitiva
4. Impacto de las decisiones en la operación del día a día
5. Desarrollo de reglas de negocios
6. Decisiones corporativas de alto nivel

EXPOSITOR

Coordinador académico: Dr. Jorge Humberto Mejía Morelos
Obtuvo la licenciatura en Administración en el ITAM, la maestría en Dirección Internacional en el ITAM, la maestría en Investigación en la Universidad de Paris Dauphine (Francia) y el doctorado en Ciencias de la Organización en el Groupe HEC Paris (Francia). Su experiencia profesional en México incluye tanto al sector privado como al público. En Europa, realizó proyectos para una de las principales empresas de gas en Francia. Su experiencia académica se ha desarrollado en diversas universidades del extranjero: Escuela de Altos Estudios Comerciales (Groupe HEC), Escuela Superior de Comercio de París (ESCP), el INSEAD y en la Universidad de Harvard. El Dr. Mejía es profesor investigador de tiempo completo en el ITAM.