I. COMO SE ORGANIZAN LOS DEPARTAMENTOS DE COMPRAS • Rol y objetivos de compras
• Organizaciones centralizadas y descentralizadas de compras
• Funciones de las diferentes posiciones en compras
• Organigramas y descripción de puestos en compras
• Selección del personal de compras
• Intercambio electrónico de información (EDI)
II. DIVERSAS ESTRATEGIAS DE COMPRAS • Estrategias de compras
• Políticas de compras
• Sistema de compras en línea
• Cómo funciona el sistema
III. COMO SELECCIONAR A LOS PROVEEDORES • Modelo de fuentes de abastecimiento
• Selección de subcontratistas
• Compras internas dentro de la empresa
• La decisión de comprar o fabricar
IV. DESARROLLO DE PROVEEDORES • Establecimiento de relaciones con proveedores
• Asistencia y desarrollo de fuentes de abastecimiento
• Desarrollo de proveedores de clase mundial
• Evaluación de proveedores
V. ADQUICISIONES EN MERCADOS GLOBALES •
Ventajas del abastecimiento internacional
• Compras directas e indirectas
• Fluctuaciones cambiarias
• Evaluación sobre el costo total
• Negociando con proveedores internacionales
VI. RELACION DE PRECIO/COSTO • Precio y calidad elementos de valor
• Quien determina el precio?
• El precio negociado
• Análisis de precios
• Como se administran los contratos
para lograr buenos precios
• El precio en relación al costo
VII. ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN GLOBALES • Naturaleza de las negociaciones
• Prenegociaciones
• Estrategias y tácticas de negociación
• Equipos de negociadores
• Diferencias individuales
• Manejo de situaciones difíciles de negociación
VIII. MARCO LEGAL INTERNACIONAL DE COMPRAS • Códigos uniformes de comercio
• Leyes contractuales
• Leyes de garantías
• Cancelaciones contractuales
• Responsabilidades del comprador
IX. INCOTERMS X. CARTAS DE CREDITO Y OTROS MEDIOS DE PAGO XI. ÉTICA GLOBAL EN LAS COMPRAS • Estándares de compras
• Obligaciones éticas
• La responsabilidad del comprador ante su empresa
• Conflicto de intereses
• La responsabilidad del comprador con el proveedor
• Manejo de la información confidencial
XII. COMO MEDIR LA LABOR DE COMPRAS • Efectividad y eficiencia
• El punto de vista de la función
• Medición a través del costo estándar
• Medidas especificas de eficiencia
• Sistema de medición por factor
• Análisis y evaluación del trabajo del comprador