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Diplomado en Mercadotecnia Y Comercialización en Distrito Federal

Tecnológico de Monterrey (México)

Diplomado - Presencial

Lugar

Distrito Federal (Distrito Federal)

Duración

192 Horas

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Dirigido a Directores y Gerentes de Mercadotecnia de medianas empresas Directores y Gerentes de áreas comerciales de medianas empresas Gerentes de Marca y de producto en medianas empresas Ejecutivos de áreas comerciales que necesiten reforzar sus conocimientos en el área de Mercadotecnia para lograr un mejor desarrollo de su actividad profesional Ejecutivos de áreas financieras, operaciones, informática y en general ejecutivos que necesiten reforzar sus conocimientos en el área de Mercadotecnia .

Para qué te prepara Te brindamos las herramientas modernas que conforman la función de mercadotecnia y que les permitan conocer e interpretar la conducta del consumidor, las estrategias para ganar participación en el mercado, la interrelación de esta función con las demás funciones de la empresa, la importancia de esta técnica en el progreso y crecimiento de la empresa y el análisis de las técnicas de orientación.

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Temario Diplomado en Mercadotecnia Y Comercialización en Distrito Federal

Diplomado en Mercadotecnia Y Comercialización

Módulo: 1 Planeación estratégica en mercadotecnia
Proporcionar a los participantes los apoyos teórico prácticos relacionados con el proceso de planeación estratégica, a fin de motivarlos en el diseño de objetivos y estrategias relacionadas con la Mercadotecnia; identificar oportunidades de Mercado y de fuentes de ventajas competitivas.
Temario

1. Fundamentos de la Planeación Estratégica

2. Alineadores estratégicos en Mercadotecnia

3. Visión hacia el mercado

4. Técnicas de diagnóstico

5. Diseño de Objetivos Estratégicos en Mercadotecnia

6. Diseño de Estrategias y Tácticas en Mercadotecnia.

7. Formulación del Plan Estratégico.

8. Asignación de fechas de cumplimiento de objetivos

9. Asignación de responsables del cumplimiento de objetivos

Duración: 16 horas
Módulo: 2 Análisis financiero en mercadotecnia
Analizar con los participantes los principales Estados Financieros de la Empresa y las principales fuentes de Financiamiento, así como su respectiva interpretación, a efecto de fijar métricas de mercado, que permitan eficientar la operación del negocio, dándole viabilidad a mediano y largo plazo.
Temario

1. El Plan Financiero

2. Los Estados Financieros

3. Puntos de referencia financieros para mercadotecnia

4. Proyecciones financieras y sus efectos en las decisiones de mercadotecnia

5. Flujos y apalancamientos

6. Razones Financieras

7. Análisis de rentabilida

8. Implicaciones Financieras en las decisiones de Mercadotecnia

9. Las métricas en Mercadotecnia y el Cuadro de Mando Integral (Balanced Score Card)

10. Estrategias de Financiamiento para proyectos de mercadotecnia rentables.

Duración: 16 horas
Módulo: 3 Innovación y Construcción de ventajas competitivas en Mercadotecnia
Proporcionar a los participantes los conceptos más relevantes en torno a las variables que conforman la función de la mercadotecnia, identificando procesos innovadores en cada una de ellas y ventajas competitivas diferenciadoras.
Temario

1. Innovación como cultura organizacional

2. Innovación en Mercadotecnia

3. Construcción de estrategias de mercadotecnia, basadas en modelos de ventaja competitiva

4. Ventajas competitivas en costo, diferenciación y tecnología en Mercadotecnia

5. Innovación en Productos, Nuevos Productos y Beneficios

6. Innovación en el Precio y generación de Valor para el mercado

7. Innovación logística

8. Innovación en Merchandising

9. Innovación Promocional

10. Innovación en la Comunicación con el mercado

11. Innovación en el servicio

12. Análisis de Factores críticos de éxito en Mercadotecnia.

Duración: 16 horas
Módulo: 4 Técnicas de Investigación, análisis e interpretación de Mercados
Proporcionar a los participantes las técnicas cuantitativas de investigación de mercados, para obtener información de calidad que permita tomar decisiones eficaces en Mercadotecnia.
Temario

1. Definición del problema

2. Definición de objetivos

3. Fuentes de información

4. Muestra y Universo

5. Diseño de instrumentos para obtener información

6. Técnicas estadísticas

7. Técnicas cualitativas

8. Procesamiento de la información

9. Formulación de informes

10. Análisis de la información y estrategia

Duración: 16 horas
Módulo: 5
Técnicas cualitativas de análisis de la Conducta del Consumidor en Mercadotecnia
Proporcionar a los participantes las técnicas cualitativas de investigación en mercadotecnia, a efecto de tomar decisiones relacionadas con la conducta del consumidor ó usuario, sus expectativas y variables ambientales que le afectan.
Temario

1. Análisis conductual del consumidor

2. Expectativas manifiestas y expectativas por descubrir

3. Cultura y sistema de valores

4. Clase Social

5. Grupos de referencia

6. Teoría de los Roles

7. Familia

8. Aprendizaje

9. Deseos, Hábitos, Motivos

10. Percepción

11. Actitudes

12. Comportamiento

13. Elaboración de informes

14. Interpretación de informes y estrategia

Duración: 16 horas
Módulo: 6 Mercadotecnia y Desarrollo de vendedores
Analizar con los participantes la relación que existe entre la Función de Mercadotecnia y la Función de ventas, destacando las diferentes técnicas y habilidades que se hace necesario poner en práctica, a efecto de orientar el esfuerzo de los ejecutivos de ventas hacia un conocimiento y comunicación eficiente con el cliente / mercado.
Temario

1. El Rol del vendedor y su papel integrador a la mercadotecnia

2. Comunicación de los objetivos de Mercadotecnia a la fuerza de ventas

3. Capacitación y formación de vendedores

4. Técnicas de prospectación con enfoque al mercado meta

5. Técnicas de acercamiento

6. Técnicas de manejo de objeción

7. Técnicas de PRE-cierre y Cierre

8. Técnicas de negociación

9. Técnicas de presentación con enfoque a beneficios

10. Enfoque a la post- venta

11. Técnicas de comunicación

Duración: 16 horas
Módulo: 7 Pronóstico y presupuesto de Ventas
Proporcionar a los participantes las técnicas de presupuestación y pronóstico de ventas, haciendo los análisis de estimaciones de mercado, resultados esperados y estrategias para su logro.
Temario

1. Medición del valor del mercado

2. Diagnóstico del potencial de mercado

3. Objetivos y Estrategias de Mercadotecnia

4. Apoyo de la mercadotecnia

5. Apoyo a la Fuerza de ventas

6. Historial de resultados

7. Presupuesto de ventas
a. Contenido del documento
b. Elaboración del documento
c. Técnicas de presupuestación

8. Técnicas para pronosticar
a. Fuentes de información
b. Definición de Objetivos del pronóstico
c. Estrategias de pronóstico
d. Tácticas de pronóstico
e. Elaboración del documento

9. Técnicas de involucramiento

10. Técnicas de medición de avance de resultados

Duración: 16 horas
Módulo: 8 Creación de valor a la Marca
Reflexionar con los participantes acerca de la importancia de la marca, los elementos de la equidad de marca, el papel de la marca como generador de valor y las estrategias para desarrollar marcas nuevas, así como ya existentes.
Temario

1. Presencia de la marca en la Mente del Consumidor

2. Calidad que percibe el Consumidor respecto de la marca

3. Reconocimiento de la Marca por parte del consumidor

4. Identificación de Beneficios del Producto por parte del consumidor

5. Técnicas de valuación de la Marca

6. Apreciación subjetiva de la Marca en el Mercado

7. Apoyo de la Organización al crecimiento y consolidación de la Marca

8. Personalidad de la marca

9. Equidad de la marca

10. Sub Marcas y estrategias de desarrollo

Duración: 16 horas
Módulo: 9 Publicidad y comunicación con el mercado
Analizar con los participantes el papel de la publicidad como instrumento de información, persuasión y motivación al consumidor; sus técnicas y estrategias.
Temario

1. Naturaleza y alcance de la publicidad

2. Mensaje

3. Medios

4. Persuasión

5. Medición del efecto publicitari

6. Medición del costo publicitario

7. Estrategias publicitarias

8. Presupuesto publicitario

9. La agencia de publicidad

Duración: 16 horas
Módulo: 10 Distribución y logística
Analizar con los participantes las estrategias de distribución para poner en manos del último consumidor ó usuario, el producto / servicio en la forma más eficiente, bajo los criterios de presencia del producto, tiempo, costo y beneficio.
Temario

1. Naturaleza de la distribución

2. Outsourcing en distribución; costos visibles y costos ocultos

3. Logística de distribución

4. Costos tangibles y costos no visibles en distribución

5. Logística del inventario

6. Canales de distribución

7. Manejo de los inventarios

8. Rotación del inventario

9. Rentabilidad de los inventarios

10. Pronóstico de la demanda

11. Puntos de reorden

12. Lotes económicos

13. Centros de distribución y estrategias de ubicación

14. Métodos de costeo de la distribución

Duración: 16 horas
Módulo: 11 Mercadotecnia internacional
Discutir con los participantes los conceptos más relevantes en materia de estrategias en mercadotecnia para participar en los mercados globales y para conducir a la organización hacia la globalización.
Temario

1. La Globalización

2. Estrategias de Mercadotecnia aplicadas al mercado internacional

3. Empresas globalizadas

4. Tratados de libre comercio y convenios comerciales internacionales

5. Entorno cultural, político y legal de los mercados internacionales

6. Investigación de mercados globales

7. Estrategias de Mercadotecnia aplicadas al mercado internacional

8. Manejo de oficinas y personal internacional

9. Publicidad global

10. Distribución global

Duración: 16 horas
Módulo: 12 Módulo Integrador orientado al desarrollo y posicionamiento de productos y servicios
Mediante una práctica integradora, revisar con los participantes los distintos conceptos vistos durante el Diplomado, a efecto de interrelacionar cada uno de ellos entre sí.
Temario

1. Plan de Mercado, Mercado meta, Plan de Posicionamiento

2. Análisis financiero

3. Puntos de innovación y ventaja competitiva

4. Investigación cuantitativa

5. Investigación cualitativa

6. Desarrollo del vendedor

7. Pronóstico y presupuesto

8. Estrategias de marca

9. Estrategias de comunicación al mercado

10. Distribución

11. Mercados internacionales

12. Resumen ejecutivo.

Duración: 16 horas

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Dónde	Distrito Federal, Av. Carlos Lazo No. 100 Col. Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón
Cuándo	Inicio: consultar al centro educativo

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El Tecnológico de Monterrey es un sistema educativo de vanguardia, que tiene como misión formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

El modelo educativo del Tecnológico de Monterrey se centra en el estudiante y en su aprendizaje, del cual el propio alumno se hace responsable; el profesor, por su parte, asume el papel de facilitador, y guía a los estudiantes para que encuentren por ellos mismos el conocimiento y sus aplicaciones.

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