Diplomado en Mercadotecnia

Módulo 1: La mercadotecnia en la empresa

1. Orientación al mercado: el pensamiento mercadológico actual

2. Cómo orientar a la empresa hacia el mercado

3. La importancia de la marca (Branding)

4. Planeación estratégica de mercados

5. Análisis mercadológico: cómo puedo entender a mi mercado

6. Pronóstico de la demanda

7. Alternativas estratégicas de mercado

Módulo 2: Inteligencia de mercados

1. Utilidad y aplicación de la investigación de mercados

2. Investigación cualitativa de mercados

3. Investigación cuantitativa de mercados

4. Fuentes de información para la investigación de mercados

5. Cómo desarrollar la inteligencia de mercados

Módulo 3: El cliente

1. Cómo crear el valor de la marca en el cliente

2. Conociendo la mente del cliente

3. Factores que influyen en el proceso de compra del cliente

4. Cómo identificar a un cliente

5. La organización como cliente

Módulo 4: Estrategias de mercadotecnia

1. El posiciomaniento como estrategia de mercadotecnia

2. Innovación como estrategia de mercadotecnia

3. El producto como estrategia de mercadotecnia

4. El precio como estrategia de mercadotecnia

5. El canal como estrategia de mercadotecnia

6. La logística como estrategia de mercadotecnia

7. Las ventas como estrategia de mercadotecnia

8. La comunicación como estrategia de mercadotecnia

9. El CRM (Customer Relationship Management) como estrategia de mercadotecnia

Módulo 5: Aplicaciones de la mercadotecnia

1. Mercadotecnia de productos de consumo: éxitos y fracasos

2. Mercadotecnia aplicada al sector servicios

3. Mercadotecnia aplicada al sector comercial

4. Mercadotecnia aplicada al sector industrial

5. Mercadotecnia internacional: cómo llegar a otros mercados y culturas

Curso integrador para obtener el diploma