Diplomado en Inteligencia Emocional

Inteligencia Emocional

Propósitos:

• Reconocer las propias capacidades emocionales, abordar el estudio de la Inteligencia Emocional
• Dominar los conceptos Inteligencia Intrapersonal e Inteligencia Interpersonal de Gardner.
• Conocer la teoría de David Ausubel, “génesis de la inteligencia emocional”.
• Entender el papel crucial que tienen las destrezas emocionales.

Objetivos

• Adquirir las competencias para el desarrollo de la propia inteligencia emocional.
• Desarrollar las competencias para canalizar las emociones en las relaciones con los demás.
• Adquirir estrategias y habilidades para incrementar el desarrollo de la IE en los demás.
• Adquirir las herramientas para la implementar la Inteligencia emocional en el ámbito profesional.

Temario
Módulo I. Introducción General.
Bases psico-biológicas de las emociones.

• Los distintos mecanismos que se ponen en marcha con las emociones, y las consecuencias orgánicas que tiene la no canalización adecuada.
• Fisiología de las emociones.
• Teorías antecesoras y actuales.
• Consecuencias orgánicas, la emoción transformada en carga hasta los trastornos psicosomáticos.
• Autogestión emocional para prevenir consecuencias y promocionar bienestar y salud.

Inteligencia emocional. Antecedentes.

• La inteligencia emocional a nivel teórico y práctico.
• Antecedentes históricos de la inteligencia emocional.
• Ámbitos de aplicación de la inteligencia emocional.
• Psicología de la emoción.
• Desarrollos actuales de la inteligencia emocional.
• Bases metodológicas de la inteligencia emocional.

Bases de la Programación Neurolingüística.

• Métodos y técnicas de P.N.L. para la modificación de conductas, creencias y valores para bienestar personal.
• Definición y origen de la P.N.L.
• Aplicaciones y ámbitos de la P.N.L.
• Sistemas representacionales. Visual, auditivo y kinestésico.
• Programas para conseguir la excelencia personal y profesional.
• Proceso de información en la P.N.L.
• Comunicación efectiva.
• Proceso de cambio y aprendizaje.

Módulo II Inteligencia Intrapersonal.
Es la capacidad del individuo para entender e identificar sus emociones y saber cómo responde y se comporta entorno a sus emociones. Autoconciencia. Competencias emocionales.
1. Conciencia emocional: Identifica las propias emociones y sus efectos.
2. Correcta autovaloración: Conocer las propias fortalezas y limitaciones.
3. Autoconfianza: Sentido del propio valor y capacidad.

Autorregulación. Actitudes emocionales.
1. Autocontrol: Control de las emociones y tensiones.
2. Confiabilidad: Normas de honestidad e integridad.
3. Escrupulosidad: Responsabilidad del desempeño individual.
4. Adaptabilidad: Flexibilidad para los cambios.
5. Innovación: Apertura y disposición ante nuevas ideas y nuevos enfoques.

Motivación. Actitudes emocionales.
1. Afán de triunfo: Mejorar y responder a una norma de excelencia.
2. Compromiso: Disciplinarse con los objetivos de un grupo u organización.
3. Iniciativa: Reaccionar y aprovechar las oportunidades.
4. Optimismo: Persistencia para cumplir objetivos.

Módulo III Inteligencia Interpersonal.
Capacidad del individuo para entender las emociones de los demás y actuar a favor de ellos.
Empatía. Actitudes emocionales.
1. Comprender a los demás: Interés por los sentimientos, preocupaciones y perspectivas ajenas.
2. Ayudar a los demás a desarrollarse: Reforzar las habilidades y estimular la capacidad de desarrollo de los demás,.
3. Orientación hacia el servicio: Reconocer y satisfacer las necesidades de otros.
4. Aprovechar la diversidad: Desarrollar las oportunidades a través de los demás.
5. Conciencia política: Interpretar el poder de las relaciones del grupo a través de las corrientes sociales, políticas y emocionales.

Lenguaje no verbal
1. Orígenes del lenguaje no verbal.
2. Lenguaje no verbal: clave en la expresión y la interpretación de las emociones.
3. Proxemia.
4. Háptica.
5. Kinesia.
6. Microgestos.
7. Paralenguaje.

Módulo IV Inteligencia Interpersonal.
Habilidades sociales
Asertividad: asimilación e integración de los derechos asertivos.
1. Desarrollo de la asertividad personal.
2. Desarrollo de la asertividad profesional.
3. Estrategias para realizar y recibir críticas.
4. Manejo de ataques ofensivos.
5. Expresión de emociones. Expresar hábilmente los desacuerdos y las emociones agradables.

El proceso de comunicación y las habilidades sociales.
1. Comunicación. Buena escucha y elaboración de mensajes convincentes.
2. Aspecto paraligüísticos de la comunicación.
3. Procesos perceptivos en el acto comunicativo.
4. Estilos comunicativos y sus funciones en la relación con los demás.
5. Establecer vínculos. Alimentar y reforzar las relaciones interpersonales.
6. Influencia. Idear tácticas efectivas de persuasión.
7. Liderazgo. Inspirar y guiar a individuos o a grupos.
8. Catalizador de cambios. Inicio o manejo de situaciones nuevas.
9. Manejo de conflictos. Negociar y resolver los desacuerdos dentro de un grupo.
10. Colaboración y cooperación. Trabajo en equipo.
11. Habilidades de equipos: Sinergia para la persuasión de metas colectivas.

Información General:

Metodología:
Capacitación en línea 70%
Prácticas virtuales 10