Diplomado en la Ingeniería de la Comunicación Organizacional

La ingeniería en comunicación organizacional (ICO) consiste en el diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas, prácticas o aplicadas a necesidades comunicativas de instituciones públicas, privadas y sociales de todas las ramas, giros y actividades. Es una actividad especializada del comunicólogo que la aprende a partir de la reflexión teórica con miras a la aplicación inmediata en el campo de las organizaciones.

La ICO identifica y comprende los problemas para realizar un buen diseño. Mediante la comprensión de los obstáculos (el diagnóstico), los ingenieros en comunicación organizacional deducen cuáles son las mejores soluciones (estrategias de intervención) para afrontar las dificultades encontrados.

Los ingenieros en comunicación organizacional utilizan el conocimiento teórico y la experiencia para hallar las mejores estrategias a problemas concretos. Si existen múltiples soluciones razonables, los ingenieros en comunicación organizacional evalúan las diferentes opciones de diseño sobre la base de sus cualidades y eligen la solución que mejor se adapta a las necesidades.

El Diplomado en Ingeniería de la Comunicación Organizacional pretende formar especialistas en este campo de la comunicación con esta visión e intenciones.

El Diplomado se compone de siete módulos, con una duración total de 90 horas distribuidas en 15 sesiones sabatinas de seis horas cada una.

OBJETIVO: El participante será capaz de aprender una metodología específica de diagnóstico organizacional, comunicativo y cultural, a fin de que en el futuro:

1.      Comprenda los problemas de integración y desarrollo de las organizaciones en las que se desempeña, a partir del diagnóstico de las diferentes imágenes o representaciones que sobre la misma tienen sus protagonistas.

2.      Diseñe estrategias organizacionales, culturales y comunicativas que apoyen los diferentes procesos de trabajo y el cumplimiento de las metas organizacionales.

DIRIGIDO A:

·        Responsables de áreas de comunicación interna, comunicación organizacional, de desarrollo organizacional, planeación institucional, recursos humanos y evaluación interna de instituciones públicas, privadas y sociales que tengan necesidad de aprender una metodología eficaz, práctica y dinámica para realizar diagnósticos comunicativos y organizacionales

·        Profesionales de la comunicación que pretendan conocer el campo específico de la comunicación organizacional aplicada

·        Sociólogos, economistas, administradores y profesionales de áreas afines a la comunicación interesados en conocer de manera práctica el área de la comunicación organizacional

·        Estudiantes de comunicación y áreas afines de los últimos semestres

·        Profesores de la carrera de comunicación

·        Consultores

·        Público en general interesado en la temática del Diplomado

METODOLOGÍA: El Diplomado en Ingeniería de la Comunicación Organizacional se imparte en la modalidad de seminario-taller. Es un seminario en la medida en que se promoverá la reflexión grupal con aportaciones individuales de calidad. Es un taller porque se desarrollarán ejercicios prácticos, se plantearán ejemplos concretos y se buscará que lo aprendido tenga aplicación inmediata en el ámbito laboral de los participantes. Los ponentes facilitarán y coordinaran el proceso de aprendizaje.

BENEFICIOS: El Diplomado en Ingeniería de la Comunicación Organizacional proporciona estrategias concretas para entender a la organización de muchas maneras. La metodología de diagnóstico organizacional, comunicativo y cultural que se enseña al participante, pretende ampliar la comprensión del fenómeno organizacional.

El participante podrá aprender a:

·        Identificar las fuentes de la desarticulación organizacional

·        Identificar las diferentes formas de ver a la organización

·        Identificar las diferentes concepciones que se tienen del trabajo, el modo de organizarlo y de interactuar e interrelacionarse con los diferentes actores del mismo

·        Visualizar la diversidad de intereses, objetivos, metas y expectativas que configuran - desconfiguran a la organización

·        Articular o rearticular el tejido organizacional.

·        Promover la aproximación de la diferencia (acortar distancias)  y el manejo de los conflictos

·        Lograr acuerdos mediante el diálogo y la negociación

·        Orientar el comportamiento organizacional mediante la comunicación de metas y objetivos, la evaluación del desempeño, el uso de la tecnología, la instrucción de los procedimientos, etc. (comunicación para el trabajo)

·        Optimizar el funcionamiento organizacional mediante las propuestas (retroalimentación) de los actores

·        Dotar de sentido y elevar el ánimo organizacional mediante la explicación (comunicación) acerca de la importancia de los objetivos, metas, procesos, productos, servicios y logros de la organización