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Diplomado en Gestión Estratégica Del Trade Marketing en Distrito Federal

Tecnológico de Monterrey (México)

Diplomado - Presencial

Lugar

Distrito Federal (Distrito Federal)

Duración

96 Horas

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Requisitos

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Tipo Diplomado Duración 96 Horas

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Dirigido a El diplomado está dirigido a ejecutivos de Marketing, Trade Marketing, Category Management, Ventas, Cuentas Clave, Servicio al Cliente, Investigación de mercados, Promociones, Publicidad y ejecutivos involucrados en operaciones con clientes y consumidores. Útil para los fabricantes de productos de consumo masivo, pero también a las empresas y negocios que brindan servicios y productos a dichos fabricantes: Agencias de Publicidad, Promociones, Material Punto de Venta e Investigación de mercados.

Para qué te prepara Te brindamos herramientas que coadyuven a posicionar a tu empresa como un Proveedor Preferido para los clientes clave de autoservicios y para los canales en general.

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Temario Diplomado en Gestión Estratégica Del Trade Marketing en Distrito Federal

Diplomado en Gestión Estratégica Del Trade Marketing

Módulo: 1 Trade marketing y gestión de la relación comercial
Los participantes conocerán los fundamentos del Trade marketing y de la Gestión Estratégica de clientes (Customer Management) de manera integral así como su relación con el Marketing del consumidor y Ventas.

Temario

1. Introducción al método de casos y simulación de negocios.

2. Introducción: Trade Marketing , Gestión de la relación comercial.

3. El Marketing del consumidor ante las tendencias del comercio moderno.

4. El Marketing de los detallistas modernos (Retail Marketing).

5. El punto de venta y la Batalla por el Mindspace y Shelfspace.

6. El triángulo del Trade Marketing: Valor agregado, Rentabilidad y Dependencia.

7. Valor agregado al comercio: Ingresos vs Costos.

8. Rentabilidad generada por nuestros clientes

9. ECR: De la dependencia a la Interdependencia

10. Posicionando a la empresa como proveedor preferido: Indicadores de desempeño y Encuesta de satisfacción.

11. Organización del área de Trade Marketing y sus funciones.

Duración: 16 horas

Módulo: 2 Marketing en el punto de venta
Los participantes desarrollarán la habilidad de planear, organizar, controlar y evaluar las actividades de marketing en el punto de venta que permitan, al mismo tiempo, fortalecer el Brand Equity y alcanzar objetivos tácticos.

Temario

1. Los 8 Ladrillos del Punto de Venta.

2. Promociones eficientes.

3. Merchandising

4. Surtido eficiente

5. Introducción eficiente de productos

6. Pricing eficiente vs las estrategias de costo/pricing de clientes y canales.

7. Gestión del Marketing colaborativo (Co-Marketing).

8. Presupuesto de Trade Marketing.

Duración: 16 horas

Módulo: 3 Category management
Los participantes conocerán los fundamentos y orígenes del Category Management. Podrán usar los conocimientos de este módulo para desarrollar Planes de Categoría que beneficien tanto a las marcas como a la Categoría total del detallista moderno.

Temario

1. Introducción Category Management.

2. Facilitadotes, Integradores y Organización para desarrollar Catman

3. Proceso de Negocios para Category Management

Duración: 16 horas

Módulo: 4 Gestión de canales de distribución
Los participantes revisarán la situación de los canales de distribución en México y aprenderán a evaluar, seleccionar y gerenciar dichos canales.

Temario

1. Introducción a los canales de distribución.

2. Los canales de distribución para productos empacados de consumo masivo en América Latina.

3. Selección de canales.

4. Desarrollo de canales.

5. Gestión de canales de distribución y proceso de comunicación.

6. Rentabilidad de los canales de distribución.

7. Introducción a los canales de distribución.

8. Los canales de distribución para productos empacados de consumo masivo en América Latina.

9. Selección de canales.

10. Desarrollo de canales.

11. Gestión de canales de distribución y proceso de comunicación.

12. Rentabilidad de los canales de distribución.

Duración: 16 horas

Módulo: 5

Gestión de cuentas clave (KAM)
Los participantes conocerán que hay diferentes criterios para definir quién es un cliente clave y serán capaces de conciliar las prioridades y estrategias del fabricante con las del cliente, a través de planes colaborativos.

Temario

1. Fundamentos.

2. Identificación de clientes clave.

3. Plan estratégico de cuentas clave.

4. Plan colaborativo.

5. Contacto y comunicación.

6. Negociación.

7. Rentabilidad de la cuenta.

8. Cuentas Globales.

Duración: 16 horas

Módulo: 6 Cómo orientar una organización hacia cliente
Proveer a los participantes, herramientas de gestión accionables que permitan a sus empresas orientarse efectivamente a la satisfacción de sus consumidores y canales.

Temario

1. Orientación al cliente y visión de futuro.
2. De silos funcionales a enfoque de procesos y colaboración.
3. Enfoque cliente-proveedor.
4. El Balanced Scorecard como herramienta de Gestión: La perspectiva del cliente como punto de partida y los indicadores de satisfacción.
5. Trade Marketing como responsable de sistematizar la información de los canales y sus niveles de satisfacción.
6. Alineamiento de todas las áreas y niveles de la organización a los objetivos estratégicos de satisfacción de los consumidores y canales.
7. Integración del Plan Estratégico de la empresa y los planes colaborativos con los Clientes Clave.

Duración: 16 horas

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Dónde	Distrito Federal, Av. Carlos Lazo No. 100 Col. Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón
Cuándo	Inicio: consultar al centro educativo

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El Tecnológico de Monterrey es un sistema educativo de vanguardia, que tiene como misión formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.

El modelo educativo del Tecnológico de Monterrey se centra en el estudiante y en su aprendizaje, del cual el propio alumno se hace responsable; el profesor, por su parte, asume el papel de facilitador, y guía a los estudiantes para que encuentren por ellos mismos el conocimiento y sus aplicaciones.

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