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Diplomado en Calidad Total

en Udla - Universidad de Las Américas Puebla (México)

Udla - Universidad de Las Américas Puebla

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Diplomado en Seis Sigma
Colegio Latinoamericano de Educación Avanzada
A Distancia - $8,500 IVA inc.
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Maestría en Calidad Total (Tqm)
Iteap Centro de Posgrado Universitario
Online - $11,028 IVA inc.  (Beca)
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Diplomado en ISO 9001 - U. de León (España) - UPC (España)
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Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad Por la Norma ISO 9001:2000
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Dirección y Gestión de la Calidad
U.O.C. la Universidad Virtual
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Temario

Diplomado en Calidad Total

El objetivo de este diplomado es proporcionar una base de conocimientos y herramientas sobre la Administración de la Calidad Total, en dos grandes rubros que son productos y servicios.

  • Módulo 1 - Fundamentos de Administración de la Calidad Total.
  • Módulo 2 - Productividad Integral
  • Módulo 3 - Calidad de los servicios.
  • Módulo 4 - Calidad de los productos.
  • Módulo 5 - Estrategia de negocios desde el enfoque de calidad.  
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Bienvenida:
Reciban ustedes un afectuoso saludo, bienvenidos a la UDLA. La universidad les ofrece una formación que se encuentra en los primeros lugares del país. Sobre todo, una educación con valores éticos y responsabilidad. Sin dejar a un lado nuestra tradición humanista, les ofrecemos una universidad innovadora que se adapta, sin perder su rumbo ético, a los retos de la globalización del siglo XXI. Ustedes pertenecen a un nuevo siglo, y serán los portadores del desarrollo tecnológico y teórico de nuestros tiempos. En pocas palabras, la universidad se actualiza día con día para brindarles el conocimiento del siglo XXI. Alumnos e institución se unen en el continuo cambio de los tiempos.

La Universidad de las Américas Puebla, debe su prestigio a sus 65 años de tradición en la excelencia académica. En la UDLA, estarán en contacto con profesores de gran vocación docente y destacados investigadores que contribuyen a generar el conocimiento del país y del Mundo. Somos la única universidad privada que cuenta con profesores que pertenecen al Sistema Nacional de Investigadores (SNI) en diversas áreas del conocimiento. El éxito de nuestros egresados habla por sí mismo. La eficiencia terminal alcanzada por la UDLA es comparable a la de las mejores universidades del mundo.

Las instalaciones y los servicios del campus son de calidad. Nuestro desempeño universitario ha sido certificado por organizaciones norteamericanas de prestigio (SACS). No sólo a nivel interno se encuentra la excelencia de nuestra universidad, su posición geográfica es privilegiada. Nos encontramos en Cholula, la ciudad más antigua del continente, con casi 2500 años. Otro rasgo distintivo es la riqueza cultural, resultado de nuestro intenso programa de intercambio y del respeto a la libertad de pensamiento. Nuestra comunidad universitaria proviene de diversos puntos de México y de los más de 20 países con los que tenemos convenio. Prácticamente no hay alumnos que no hayan tomado cursos en universidades extranjeras.

Estoy seguro que al elegir la UDLA, ustedes han tomado la mejor opción. Juntos trabajaremos por la calidad de la excelencia educativa. Nos comprometemos a dar lo mejor de nosotros siempre. Pues nuestra labor no acaba cuando ustedes se gradúan sino cuando se realizan como personas. Nos interesan tanto los años que cursan como los que siguen fuera de la universidad, desarrollando sus metas. Dentro o fuera de la universidad, siempre ocuparán un espacio en nuestra labor educativa. Reciban ustedes mi más cordial bienvenida.
Dr. Pedro Ángel Palou
Rector


Filosofía universitaria

Misión: Excelencia en todas las Áreas:

Programas de Licenciatura.
Programas de Posgrado.
Centrarse en el estudiante, en los beneficiarios y en el mercado.
Centrarse en la facultad y en el personal.
Excelencia presupuestaria, financiera y de mercado.
Resultados eficaces en la organización, incluyendo medidas internas en el desempeño operativo.
Liderazgo y responsabilidad social.

Visión: Ser la mejor Universidad Privada de México.
Universidad de las Américas, Puebla: Nuestros Valores.
La Universidad afirma que la esencia en su filosofía consiste en los siguientes valores:

Liderazgo visionario.
Aprendizaje enfocado en la educación.
Evaluar profesorado, personal y asociados.
Agilidad.
Enfocarse en el futuro.
Dirigir para innovar.
Administrar a partir de los hechos.
Responsabilidad social.
Enfocarse en los resultados y crear valor.
Perspectiva sistémica.

Actitudes Centrales.
Los valores deben ser traducidos en prácticas o hábitos:
Escuchar a todos.
Decidir con firmeza.
Ser sensible a las necesidades de los beneficiarios.
Intolerante con la burocracia.
Detectar los cambios en el mundo.
Crear mejoras.
Concluir siempre los proyectos.

V
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