Diplomado en Alta Gerencia Hospitalaria

Alta Gerencia Hospitalaria
Objetivos Generales:
· Los participantes conocerán los fundamentos y beneficios de la administración básica gerencial fundamentada en resultados.
· Aplicarán los preceptos de la administración del recurso humano.
· Desarrollarán conocimientos básicos teorías gerenciales y efectividad directiva.
· Conocerán las técnicas de administración del tiempo.
· Conocerán la filosofía y procedimientos de la toma de decisiones
· Tendrán el conocimiento sobre el elemento humano, la motivación y la formación de equipos de trabajo.
· Conocerán filosofías y técnicas de manejo de conflictos.
· Desarrollarán un criterio clima organizacional.

Programa General:

Unidad I. Administración Básica
Introducción
1. Administración
2. Proceso administrativo
3. Planeación
4. Organización
5. Dirección
6. Control

Unidad II. Administración por resultados
1. Antecedentes
2. Conceptos de la Administración por Resultados
3. Elementos de la Administración por Resultados

Unidad III. Administración de personal
1. Marco teórico
2. Administración de los recursos humanos
3. Análisis de puestos
4. Evaluación de puestos
5. Reclutamiento y selección
6. Capacitación y desarrollo

Unidad IV. Teorías Gerenciales
1. Concepto de teoría gerencial
2. Autoridad
3. Liderazgo

Unidad V. Efectividad Directiva
1. Definición de efectividad directiva
2. Los factores de la efectividad
3. Elementos conceptuales de la estructura programática
4. La presupuestación como factor central del análisis costo-beneficio
5. La dirección, como elemento de efectividad directiva
6. Sistema de información como instrumento básico de la dirección
7. Coordinación, el control y la evaluación

Unidad VI. Toma de desiciones
1. Toma de decisiones en la organización
2. Teorías de la toma de decisiones
3. Solución de problemas
4. La toma de decisiones y la planeación

Unidad VII. Manejo del conflicto
1. Concepto de conflicto
2. Estrategias para el manejo del conflicto

Unidad VIII. Administración del tiempo
1. Conceptos básicos
2. Análisis de la utilización del tiempo
3. Administración del tiempo del equipo de trabajo
4. Metas y prioridades

Unidad IX. Conocimiento del elemento humano
1. Las necesidades del hombre
2. Conducta, factores y causas
3. Percepción interpersonal
4. Emociones
5. Valores y conducta
6. Personalidad
7. Relaciones humanas

Unidad X. Motivación
1. Conceptos generales
2. Teoría de Abraham Maslow
3. Teoría de los factores de Frederic Hezberg
4. Teoría de las necesidades de Chris Argyris
5. Inteligencia Emocional
6. Programación Neurolingüística

Unidad XI. Clima Organizacional
1. Factores que intervienen en el clima organizacional
2. Diagnóstico del clima organizacional
3. Mejoramiento del clima organizacional

Unidad XII. Formacion de equipos de trabajo
1. Historia Económica de las formas de asociación en el trabajo
2. Organización
3. Sociabilidad organizacional
4. Empatía

Unidad XIII. Areas de Desarrollo
1. Comité académico
2. Comité de bioética
3. Comité comercial y de vinculación

Unidad XIV. Desarrollo Empresarial
1. Inversionistas
2. Alianzas
3. Franquicias
4. Crecimiento empresarial

Información General:

Metodología:
Capacitación en línea 80%
Prácticas virtuales 10%
Trabajo personal 10%
Duración: 180 horas
Horario: Ajustado a las necesidades del alumno
Documentos: Manual y memorias del participante. (se publican en línea)
Constancia de participación
Inversión: $ 12,000.00 (doce mil pesos) más IVA.