Calidad en el Servicio en Distrito Federal
Instituto Tecnológico Autónomo de México-Extensión Universitaria
Módulo I. Servicios y calidad Objetivo Los participantes conocerán el concepto de calidad, su filosofía y la importancia de la calidad en el servicio; asimismo, conocerán un modelo para analizar los servicios y los elementos principales para lograr...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
- en Distrito Federal
- 120 Horas
$36,900 IVA exento
Calidad en el Servicio. Satisfacción de Clientes en México Distrito Federal
Universidad la Salle (Ulsa)
Módulo I.- introducción a la calidad de los servicios. Objetivo : Conocer y comparar las diferentes teorías de calidad en el servicio que existen, actualmente, para evaluar y analizar semejanzas y diferencias. 1. Calidad Total y sus divisiones. 2...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
- en México Distrito Federal
- 120 Horas
$18,000 IVA inc.
DIPLOMADO EN OPERACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD - In Company
Consestra
. Evaluación teórico práctica 1 hora Total de horas Módulo 2 13 horas MÓDULO 3: Calidad y medición del servicio al cliente interno y externo DURACIÓN Objetivos: Conocer las herramientas que nos ayuden a mejorar la calidad con la que atendemos los requerimientos...
Diplomado
- In Company
- In Company
- 153 Horas
$90,000 IVA inc.
Diplomado: Calidad Humana en el Trabajo en México, Distrito Federal
Ebc, Escuela Bancaria Y Comercial
de trabajo Retos y situaciones especiales del trabajo en equipo 9. Trabajar con actitud de servicio El valor de servir Cinco fundamentos personales para servir con calidad El amplio horizonte del servicio extraordinario 10. Lateralidad operativa o creatividad...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
- en México, Distrito Federal
- 60 Horas
$11,460 IVA inc.
Calidad y Productividad en Monterrey
Círculo de Actualización Profesional
2: Medición del nivel de servicio a clientes -Módulo 3: Administración estratégica -Módulo 4: Las 5´S: mejoramiento del ambiente físico de trabajo -Módulo 5: Gestión de la calidad a través de la norma ISO 9000 -Módulo 6: Desarrollo de equipos...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
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Gestión de Unidades de Servicio de Salud en Distrito Federal
Tecnológico de Monterrey
. No obstante, la oferta de servicios mejores prestados por personal bien preparado en el área administrativa, y en un marco de un servicio de alta calidad son atributos de gran valor que mejoran la imagen corporativa y proporcionan ventajas competitivas...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
Diplomado
- en Distrito Federal
- 96 Horas
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Diplomado Executive Lean Logistics Management en Monterrey
Centro de Calidad Y Manufactura Del Itesm
del modelo TO-BE· Rediseño de los procesos logísticos para lograr flexibilidad, velocidad y alto nivel de servicio.· Identificación, análisis y eliminación del desperdicio en procesos logísticos para lograr reducción de costos y tiempos de entrega...
(Diplomado de calidad servicio en Nuevo León)
Diplomado
- en Monterrey
- In Company
- 96 Horas
$26,000 más IVA
Calidad y Productividad. - Online
Tecnológico de Monterrey- Sede Cancún
La calidad y el factor humano Liderazgo para la Calidad Total MODULO II Medición del nivel de servicio a clientes La filosofía de servicio al cliente Cómo entender las expectativas de sus clientes El instrumento Servqual Cómo medir la satisfacción...
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Diplomado en Calidad en El Servicio en Guadalajara
U de G - Universidad de Guadalajara
obvio que, para que los clientes se formen una opinión positiva, la empresa debe satisfacer sobradamente todas sus necesidades y expectativas. Es lo que se ha dado en llamar calidad del servicio. Por tanto, si satisfacer las expectativas del cliente...
(Diplomado de calidad servicio en Jalisco)
$13,000 IVA inc.
Formación Profesional en Servicio en San Luis Potosí
Estudios Superiores en Gastronomía
de Ventas Bebidas I TERCER CUATRIMESTRE Inglés Aplicado III Calidad en el Servicio Técnicas de Comedor Servicio a Comensales III Bebidas III CUARTO CUATRIMESTRE Inglés Aplicado IV Seguridad, Instalación y Mantenimiento Organización de Eventos y Protocolo...
(Diplomado de calidad servicio en San Luis Potosí)
Diplomado
- en San Luis Potosí
- 4 Cuatrimestres
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Calidad y Productividad en Monterrey
Programas de Desarrollo Para la Administración Pública
Presentación La calidad es un requisito indispensable para competir adecuadamente en cualquier ámbito de los negocios, implementar sistemas de calidad y evaluar la satisfacción de los clientes para mejorar los productos y servicios son elementos...
(Diplomado de calidad servicio en Nuevo León)
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Calidad y Productividad en Durango
Universidad Internacional Mexicana
ofrecer a su empresa o institución un servicio con los más altos estándares de calidad....
(Diplomado de calidad servicio en Durango)
Gratuito
Especialidad en Gestión de la Calidad en Guadalajara
Universidad Univer
PRIMER CUATRIMESTRE Evaluación de competencias y capacitación Liderazgo en organizaciones de calidad Métodos estadísticos SEGUNDO CUATRIMESTRE Dirección de equipos de trabajo Estrategias de servicio integral Medición de la satisfacción del cliente...
(Especialidad de calidad servicio en Jalisco)
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Diplomado en Calidad y Productividad - Online
Tecnológico de Monterrey - Universidad Virtual - Campus Ciudad de México
Módulo 1: Fundamentos de Administración por Calidad Total Módulo 2: Medición del nivel de servicio a clientes Módulo 3: Administración estratégica Módulo 4: Las 5´S: mejoramiento del ambiente físico de trabajo Módulo 5: Gestión de la calidad...
$15,776
$13,883 IVA inc.
Descuento
Diplomado en Sistemas de Calidad en Guadalajara
Uag - Universidad Autónoma de Guadalajara
en sus sistemas y como consecuencia en sus productos y servicios. CONTENIDO Módulo I. Técnicas y Heramientas De mejora Continua Módulo II. Ingeniería De Servicio Módulo III. Control Estadístico Del proceso Módulo IV. Certificación De Calidad Duración por Módulo...
(Diplomado de calidad servicio en Jalisco)
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Diseño y Administración de Servicios de Calidad en Distrito Federal
Instituto Tecnológico Autónomo de México Itam
PLAN DE ESTUDIOS Módulo I. Servicios y calidad Objetivo Los participantes conocerán el concepto de calidad, su filosofía y la importancia de la calidad en el servicio; asimismo, conocerán un modelo para analizar los servicios y los elementos...
(Diplomado de calidad servicio en Distrito Federal)
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Cuadrangular - Seguridad, Ambiental, Calidad Y Manufactura en Monterrey
Centro de Capacitacion
de administración basado en calidad total y la eficiencia de sus procesos en un marco de manufactura esbelta y eficiente. Estos son algunos de los temas: SEGURIDAD • Concepto de prevención • Análisis causal del accidente • Medidas de seguridad básicas • Seguridad...
(Diplomado de calidad servicio en Nuevo León)
$8,500 IVA inc.
Certificación Oficial de Terapia Física y Rehabilitación (NTCL-SEP) en Distrito Federal
Sociedad Mexicana de Fisiatría Y Acondicionamiento Físico
un servicio de Calidad, según la NTCL CSSA0409.01. Así como los lineamientos del Servicio que esta área médica requiere. Enfocar los conocimientos que tienen los candidatos y que han sido aprendidos a lo largo de su preparación profesional y dirigirlos hacia...
(Especialidad de calidad servicio en Distrito Federal)
Especialidad
- en Distrito Federal
- In Company
- 1 Mes
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