Tech Palawi
. La entrevista 10. Técnicas para casos especiales 11. Una aproximación integral a los sujetos de intervención. 12. Modelo de counseling integrado y ejemplificado. MÓDULO II Atención de Violencia Familiar a través de Línea Telefónica 1.Intervención en crisis...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Kairos
con los usuarios vía telefónica. 6. Enfrentar y resolver situaciones conflictivas en la relación con el cliente. 7. Proyectar una imagen de profesionalismo y cordialidad a partir de aplicar en su persona técnicas de mejoramiento de la apariencia personal. 8...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Universidad la Salle (Ulsa)
Objetivo: Al finalizar el Diplomado el participante será capaz de desarrollar las competencias interpersonales, logísticas y tecnológicas para desempeñar su trabajo con alto nivel de eficiencia y calidad. Contenidos: 1. Calidad en el servicio. 2. Organización y logística. 3. Inteligencia emocional e...
Instituto Tecnológico de la Construcción
DIPLOMADO EN VENTAS INMOBILIARIAS MÓDULO I Mercado en bienes raíces MÓDULO II Ventas inmobiliarias MÓDULO III Marco legal y las cargas fiscales de los inmuebles MÓDULO IV Principios de valuación inmobiliaria para vendedores MÓDULO V Fundamentos de matemáticas financieras y de financiamiento inmobili...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Instituto Mexicano de Telemarketing
PRESENTACIÓN Introducción Especialistas en la formación y desarrollo de sus Ejecutivos, Asesores, Supervisores, Coordinadores, Gerentes y Directivos, vinculados a la industria de Centros Telefónicos / Centros de Contacto con Clientes. El Desarrollo del Capital humano es una estrategia para agregar v...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Alianzas Estrategicas en Capacitación S.C.
En la actualidad, la mujer ocupa un lugar preponderante, hay mujeres que dirigen grandes empresas en el mundo y, por qué no, también en México, pero las que con su esfuerzo, constancia y dedicación generan el más alto impacto en la marcha de los negocios, son las miles de mujeres que trabajan como s...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Phone Master Institute
Módulos: Evaluación del Participante . Previo al inicio del Diplomado, los participantes contestarán una herramienta de evaluación y tendrán una sesión de presentación de resultados y realimentación. I. Primero la Persona . Analizar el perfil profesional de un Administrador de Call Center exitoso y ...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Instituto Tecnológico de la Construcción
DIPLOMADO EN VENTAS INMOBILIARIAS MÓDULO I Mercado en bienes raíces MÓDULO II Ventas inmobiliarias MÓDULO III Marco legal y las cargas fiscales de los inmuebles MÓDULO IV Principios de valuación inmobiliaria para vendedores MÓDULO V Fundamentos de matemáticas financieras y de financiamiento inmobili...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
Phone Master Institute
Módulos: I. Primero la Persona . Analizar el perfil profesional de un Supervisor exitoso y comenzar el proceso de cambio de creencias necesario para convertirse en uno de ellos. Iniciar el Proyecto de Integración del Conocimiento que desarrollarán durante el Diplomado. II. Comunicación Productiva . ...
(Diplomado de atención telefónica en Distrito Federal)
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