Calidad en el Servicio. Satisfacción de Clientes en México Distrito Federal
Universidad la Salle (Ulsa)
de promesas. - Falta de capacitación en servicio y atención a clientes. - Falta de apoyo o Soporte Organizacional: - Falta de cultura de trabajo en equipo. - Poca o nula autoridad de los empleados para la toma de decisiones. - Falta de medición y recompensa...
(Diplomado de atencion clientes en Distrito Federal)
Diplomado
- en México Distrito Federal
- 120 Horas
$18,000 IVA inc.
Diplomado en Servicio de Atención a Grupos Vulnerables - Online
Divulgación Dinámica México
Diplomado en Servicio de Atención a Grupos Vulnerables Las tareas de coordinación son fundamentales en organizaciones con muchos profesionales que trabajan fuera de lugares comunes y atienden en horarios diversos a clientes en sus domicilio...
Diplomado
- Online
- In Company
- 200 Horas
$8,055 IVA inc.
Diplomado en Ventas Y Mercadotecnia Ii en Tijuana
Centro de Enseñanza Técnica Y Superior (Cetys Universidad)
MODULOS Módulo 1. Gerencia de ventas. Módulo 2. Portafolio de productos. Módulo 3. Creatividad en la atención a clientes. Módulo 4. Creatividad en la atención a clientes. Módulo 5. Publicidad módulo 6. Plan de negocios. Módulo 7. Elaboración...
(Diplomado de atencion clientes en Baja California)
$10,890 IVA inc.
Diplomado De Azafata De Congresos Y Relaciones Publicas - A Distancia
Seas Estudios Superiores Abiertos Internacional
Hoy en día la profesión de azafata está tremendamente demandada en sectores turísticos y comerciales, ya que es fundamental para conseguir una exquisita atención de los promotores hacia sus clientes. Temario: 1. Protocolo. 2. Imagen Personal. 3...
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Descuento
Agente De Viajes - A Distancia
Universidad Del Claustro de Sor Juana
de la documentación necesaria para la apertura de un Agencia de Viajes. Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 # La Agencia De Viajes # Cálculo De Tarifas # Sistemas De Distribución # Billete Electrónico # Atención Al Cliente # Fichero De Clientes...
$16,470
$13,176 IVA inc.
Descuento
Diplomado en Comercio Detallista - Online
Tecnológico de Monterrey - Universidad Virtual - Campus Ciudad de México
Módulo 1. Situación actual del comercio: conociendo los retos y oportunidades del comercio. Módulo 2. Comportamiento del consumidor: entendiendo porqué compran los clientes. Módulo 3. Administración de mercancías y surtido: seleccionando el surtido...
$15,776
$13,883 IVA inc.
Descuento
Diplomado Integral en Ventas en Guadalajara
Merkator :: Soluciones Integrales en Mkt Publicidad Y Diseño
de calidad. Métodos de servicio al cliente. Atención y tratamiento de quejas y/o reclamaciones. Mantenimiento de la cartera y retención de clientes. Mantener y retener clientes actuales. Recuperación de clientes perdidos. Fidelización del cliente. Duración: 2...
(Diplomado de atencion clientes en Jalisco)
$9,000
$7,650 IVA exento
Descuento
Formación Profesional en Servicio en San Luis Potosí
Estudios Superiores en Gastronomía
PLAN DE ESTUDIOS PRIMER CUATRIMESTRE Inglés Aplicado I Sanidad e Higiene Costos, Presupuestos, Compras y Almacenaje Bases Culinarias Servicio a Comensales SEGUNDO CUATRIMESTRE Inglés Aplicado II Enología Servicio y Atención a Clientes II Técnicas...
(Diplomado de atencion clientes en San Luis Potosí)
Diplomado
- en San Luis Potosí
- 4 Cuatrimestres
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Diplomado en Mercadotecnia Avanzada en Distrito Federal
Universidad Marista Campus Ciudad de Mexico
Modelo de relación Módulo III “Marketing de Clientes” (la cara de la compañía) Estrategias de éxito con los clientes basadas en gestiones de relaciones publicas Industria de la persuasión Manejar crisis de opinión pública Ganando a los clientes Módulo IV...
(Diplomado de atencion clientes en Distrito Federal)
Diplomado
- en Distrito Federal
- 108 Horas
$25,500 IVA inc.
Comercio Detallista - Online
Tecnológico de Monterrey- Sede Cancún
de éxito para la innovación en el comercio detallista Módulo 2: Comportamiento del consumidor: Entendiendo por qué compran los clientes. Conociendo al consumidor actual Particularidades del consumidor latinoamericano El proceso de decisión de un consumidor...
$13,600 IVA inc.
Descuento
Ventas en Monterrey
Programas de Desarrollo Para la Administración Pública
continua de nuevos conocimientos que les permitan realizar presentaciones más exitosas, facilitar el cierre de ventas y entablar relaciones comerciales a largo plazo con sus clientes. Plan de Estudios Módulo 1: El rol del vendedor 1. El rol del vendedor...
(Diplomado de atencion clientes en Nuevo León)
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Diplomado en Gerencia de Ventas y Marketing Estratégico en Monterrey
Escuela de Negocios Idesaa Instituto de Estudios Avanzados Y de Actualización
Y SU RETENCIÓN· Atención, servicio post venta y retención de clientes. · Proceso de desarrollo e implantación de un plan de servicio. · Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente. GERENCIA DE VENTAS Y MERCADOTECNIA FINANCIERA...
(Diplomado de atencion clientes en Nuevo León)
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Certificación en Ventas (Habilidades Comerciales Y Negociacion Efectiva) en Mexico
Centro Internacional de Estudios en Comercio
tomado el COMPROMISO de lograr, formar y desarrollar PROFESIONALES en Ventas. Encontraremos cierres de ventas efectivos, incremento en las ventas, mayores ingresos y mejores resultados para TODOS nuestros clientes. Contamos con muchas ventajas que ponemos...
(Diplomado de atencion clientes en Distrito Federal)
$15,000 IVA inc.
Call Center / Contact Center. en México
Instituto Mexicano de Telemarketing
PRESENTACIÓN Introducción Especialistas en la formación y desarrollo de sus Ejecutivos, Asesores, Supervisores, Coordinadores, Gerentes y Directivos, vinculados a la industria de Centros Telefónicos / Centros de Contacto con Clientes. El Desarrollo...
(Diplomado de atencion clientes en Distrito Federal)
Gratuito
Experto Superior de Direccion Y Gestion Comercial E-Commerce - Online
Clay Formación Internacional
2. Tipos de negociación 2.1 Tipología de clientes desde el punto de vista de la negociación 2.2 La negociación básica 2.3 La negociación compleja 2.4 La subasta 3. Fases de la negociación 4. Tipos de negociadores 5. Herramientas y tácticas...
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Beca
Diplomado: Crédito Comercial y Cobranza en Toluca, Edo. de México
Ebc, Escuela Bancaria Y Comercial
Recepción de la cobranza por parte del departamento (monto cheque versus yes"> contrarrecibos o pagarés entregados al gestor) Recepción de facturas llevadas a revisión Razones por las que los clientes no pagaron Control de las gestiones de recuperación...
(Diplomado de atencion clientes en Estado de México)
Diplomado
- en Toluca, Edo. de México
- 100 Horas
$17,690 IVA inc.
Riesgos Industriales en Querétaro
Educación Corporativa
clientes por la generación de incidentes o accidentes en el proceso de construcción Elaborar programas de seguridad e higiene en obras de cualquier magnitud Detectar actos y condiciones inseguras para ser preventivos y no correctivos Facilitar la cultura...
(Diplomado de atencion clientes en Querétaro)
$6,200 más IVA
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